La mission
Pour un client du secteur du Luxe (Île-de-France, 3 jours de présence sur site par semaine), vous interviendrez en tant que Consultant·e SAP SD/MM dans le cadre d'une TMA (Tierce Maintenance Applicative), en échange régulier avec des équipes basées en Inde.
Ton rôle
En tant que Consultant·e SAP SD/MM confirmé·e, vous assurerez et coordonnerez les activités de maintenance corrective et applicative du système dont vous serez responsable, ainsi que le support de niveau 2 et le conseil, dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité.
Tes missions
- Assurer la maintenance corrective et applicative sur les modules SAP SD et MM
- Fournir le support de niveau 2 et le conseil fonctionnel aux utilisateurs
- Garantir le respect du contrat de services et du Plan Qualité
- Collaborer avec les équipes techniques basées en Inde dans le cadre de la TMA
- Identifier et proposer des axes d'amélioration sur le périmètre SD/MM
Ton profil
Formation
- Bac+4 à Bac+5 en informatique ou équivalent
Expérience
- 4 à 7 ans d'expérience confirmée sur SAP SD et MM, avec une expérience avérée en TMA
Compétences techniques
- SAP SD : niveau confirmé (impératif)
- SAP MM : niveau confirmé (impératif)
- Expérience en environnement TMA
Compétences interpersonnelles
- Excellent relationnel et sens du service
- Capacité à collaborer avec des équipes internationales
- Rigueur et autonomie dans le suivi des activités de maintenance
Langues
- Français courant (impératif)
- Anglais professionnel (impératif)
